ASA zakazuje reklamy Whisky & Wealth Club

Britský hlídač reklamy vyhověl stížnosti na Whisky & Wealth Club a rozhodl, že jeho reklama na investice do sudů dostatečně nevysvětluje rizika a proměnné ovlivňující výnosy.

Úřad pro reklamní standardy (ASA) zkoumal placenou reklamu na Facebooku a její následnou vstupní stránku a web Whisky & Wealth Club, které byly obě vidět v červenci loňského roku.

Popisek reklamy na Facebooku, který obsahuje hypertextový odkaz, uváděl: „Whisky & Wealth Club spolupracuje s předními světovými lihovary, aby nabízeli prémiovou sudovou whisky s exkluzivními průmyslovými cenami. Klienti také získají přístup k prohlídkám lihovarů, přehledům trhu a podpoře výstupní strategie.“

Odkazoval na vstupní stránku, která obsahovala tvrzení týkající se potenciálních výnosů z investic do sudů irské whisky. Pod nadpisem „Proč byste měli investovat do irské sudové whisky“ bylo uvedeno: „Solidní výnosy: Investoři mohou očekávat průměrný výnos 8–18 % ročně. […] Možnost vysokého výnosu: 55 % ročně předpokládaný výnos (u určitých výstupních strategií)“.

ASA se také podívala na stránku irské whisky na webu Whisky & Wealth Club. Stránka uvádí výhody investování do irské whisky: „Silný potenciál pro návratnost“. Hvězdička pod, která se objevila, když se stránka posouvala dolů a zmizela, když ji přešla, uváděla: „Návraty podléhají výkyvům a nejsou zaručeny.“

Stížnost podaná proti Whisky & Wealth Club zpochybňovala, zda tvrzení o návratnosti investice uvedená na vstupní stránce byla zavádějící a mohla být podložená.

ASA byla také požádána, aby prošetřila, zda reklamy nebyly zavádějící, protože neobsahovaly jasné podstatné informace o rizicích investic a nevysvětlovaly, že jejich hodnota je proměnlivá.

Obrana Whisky & Wealth Club

Whisky & Wealth Club ve své odpovědi na ASA uvedl, že tvrzení, že „investoři mohou očekávat průměrný výnos 8-18 % ročně“, není zavádějící. Investiční společnost tvrdí, že její zákazníci získali tento výnos, a poskytla ASA tabulku vzorku svých prodejních a výstupních dat.

Whisky & Wealth Club také vysvětlil, že tvrzení „Možnost vysoké návratnosti: 55 % ročně předpokládaný výnos (u určitých výstupních strategií)“ představovalo maximální předpokládaný výnos, nikoli průměrné očekávání. Řekli ASA, že jde o starou postavu, která byla odstraněna z webových stránek společnosti.

Pokud jde o prohlášení o vyloučení odpovědnosti na stránce irské whiskey, Whisky & Wealth Club tvrdil, že toto „malo objasnit, že všechny uvedené údaje jsou orientační a založené na historické výkonnosti, nikoli na zaručených výsledcích“. Investiční společnost souhlasila s tím, že „umístění a viditelnost prohlášení o vyloučení odpovědnosti nemusela být dostatečně jasná“ a potvrdila, že od té doby bylo aktualizováno, aby byla zajištěna jeho trvalá viditelnost.

ASA poznamenala, že Whisky & Wealth Club uvedl, že aktualizoval domovskou stránku webu, své reklamy na sociálních sítích a všechny vstupní stránky, aby „zajistil, že budou zobrazena jasná, prominentní prohlášení o vyloučení rizik v souladu s pokyny CAP“.

Zjištění ASA nezpochybnila existenci historických výsledků klientů nebo údajů poskytnutých společností. Místo toho se rozsudek zaměřil na to, jak byly tyto údaje prezentovány, a dospěl k závěru, že reklamy dostatečně nevysvětlují klíčové proměnné, které by mohly významně ovlivnit výnosy, jako jsou doby držení, výstupní strategie, volatilita trhu a neregulovaný charakter investic do sudů whisky.

Ve svém hodnocení ASA uvedl, že bez tohoto kontextu by spotřebitelé mohli být uvedeni v omyl a domnívat se, že vrácení zboží je zaručeno nebo široce použitelné, což by porušilo kodex SZP.

Společnost ASA sdělila Whisky & Wealth Club, aby zajistila, že budoucí reklamy nebudou „uvádět průměrné nebo maximální hodnoty návratnosti, pokud nebudou mít dostatečné důkazy pro doložení těchto tvrzení a neuvedou, že návratnost byla ovlivněna dobou, po kterou byla investice držena“.

Regulátor také firmu požádal, aby se ujistila, že její inzeráty uvádějí, že hodnota investic do sudové whisky je proměnlivá, a jasně vysvětlila, že tyto investice nespadají pod žádné předpisy.

V prohlášení poskytnutém Obchod s duchyWhisky & Wealth Club uvedl: „Toto rozhodnutí se soustředí na technický požadavek na zahrnutí specifických proměnných, jako jsou doby držení a výstupní strategie – do marketingových materiálů.

„ASA přezkoumala poskytnutá podkladová klientská data a rozhodnutí nezpochybňuje platnost těchto výsledků.

„Okamžitě jsme aktualizovali naše marketingové procesy, abychom zajistili plný soulad s kodexem CAP a zůstali oddáni transparentnosti pro všechny naše klienty.“

V roce 2022 se Whisky & Wealth Club dostal v USA pod palbu poté, co texaská státní rada pro cenné papíry uvedla, že je „zklamaná“ z toho, že firma „šikmým a zbytečným vykreslováním“ jejího příkazu k zastavení prodeje proti velkoobchodníkovi se sudy.

Související novinky

Witchmark: jak historie ovlivňuje budoucnost anglické whisky

Lochlea debutuje 7YO whisky

GHF získává Fielden Whisky